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    河南“互联网+”让工会服务普惠化

    作者::时间:2020-04-13 11:29:011 次浏览

    河南是农民工大省,现有农民工2700万人,其中在省内就业有1500万人。如何让如此庞大数量的农民工入会,是摆在河南省总工会面前的一道时代考题。他们的办法是“互联网+”,利用互联网让工会服务普惠化,成为组织农民工入会工作的新路径。


    便捷是互联网的典型特征,基于互联网的一个系统、一个平台和一个渠道,让农民工入会不再难。河南省总工会首先完善了全省会员服务信息数据系统,建立了河南职工网服务平台。全省各级工会集中人力、物力对会员信息进行采集录入,实现对会员的实名制、动态化管理,为组织和服务农民工随时提供数据支撑。目前,全省已采集会员信息400多万人。


    同时,他们还建立了新媒体平台,工会微信、微博及时发布加入工会可享受的优惠以及工会就业、培训、维权等动态信息,把线下宣传搬到了线上,让互联网成为宣传工会、启发农民工入会意识的新媒介。


    开发手机APP软件更是让移动互联的交互性和即时性充分发挥出来,APP首页设置了“我要入会”、政策信息、维权援助和技能培训等模块,农民工有了入会等方面的诉求,只要轻轻一点,完善个人信息,就能轻松“找到组织”。


    互联网也让普惠式服务成为可能。通过网络,河南省总工会优选合作金融机构,适应农民工流动性大、生活基础在农村的特点,选择营业网点多、覆盖广的邮政储蓄银行作为合作单位,制作“河南省工会会员卡”,面向包括农民工在内的全体工会会员发放,此卡在全省范围内通用,农民工在省内流动能随时随地享受到工会提供的优惠服务。会员办卡的同时,银行将信息同步传递到河南职工网,实现信息共享。


    不仅如此,河南省总工会还以职工现实需求为导向,整合优惠资源,选择服务质量好、社会信誉高的1728个商家签约,会员持此卡即可享受商贸、交通、医疗、培训、旅游等多项优惠服务。同时,把工会的困难救助、金秋助学等专项款,直接通过银行发放到农民工会员所持卡中,让他们快速、便捷地享受工会组织的服务。


    河南省总工会还在网上开通职工权益受理、网上信访、特殊困难救助互动三大平台,无论农民工在哪里,通过平台提交权益维护、困难求助等各类诉求,工会组织都能第一时间受理、及时协调解决,在维权和服务中彰显工会作为。


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